Service​​

NS-SUS มุ่งมั่นในการพัฒนางานบริการอย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า

การบริการทั้งหมดถูกออกแบบให้ครอบคลุมและสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าทุกด้าน รวมถึงผู้ใช้งานในโซ่อุปทาน (supply chain)

โดยการบริการของ NS-SUS จะแบ่งออกเป็น 2 ส่วน ดังนี้​

Onsite Service Online Service

NS-SUS Onsite Service​

Onsite service มุ่งเน้นการให้บริการโดยการลงพื้นที่หน้างานจริงในเวลาที่รวดเร็วและทันท่วงที

การลงพื้นที่หน้างานช่วยเพิ่มความเข้าใจถึงสถานการณ์และความต้องการของลูกค้าได้อย่างแท้จริง อีกด้วยเพื่อยกระดับการให้บริการที่สามารถสร้างความพึงพอใจจากลูกค้าได้สูงที่สุดนอกเหนือการลงพื้นที่ทำงานจริง ปัจจุบัน NS-SUS พร้อมที่จะส่งมอบงานบริการ ด้านอื่นๆ เช่น

Steel Seminar​

  • Steel Production Knowledge​
  • Advanced Steel Technologies​
  • Steel Applications

Plant Tour​​

  • Guided Facility Tour​
  • Manufacturing Processes​
  • Quality Control​
  • Safety and Environmental Practices

Materials Development & Testing​​

  • Study & Research Special / Unique User Requirement​
  • New Product Development 780 980, 1180 MPa​
  • Mechanical, Microstructure and Chemical Analysis​

1.1 Steel Seminar

การจัดสัมนาให้ความรู้เกี่ยวกับเหล็ก

เพื่อส่งเสริมความเข้าใจในกระบวนการผลิตเหล็กและคุณสมบัติต่างๆ เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถนำไปใช้ใงานได้อย่างเหมาะสม

1.2 Factory Tour

การเยี่ยมชมโรงงานผลิตเหล็ก

ลูกค้าสามารถเข้าเยี่ยมชมการผลิตจริงที่แสดงถึงเทคโนโลยีที่ทันสมัยและมีคุณภาพสูง ทั้งด้านการควบคุณภาพ รวมถึงความปลอดภัยและการใส่ใจต่อสิ่งแวดล้อม ซึ่งจะช่วยสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าในการเลือกใช้ผลิตภัณฑ์เหล็กของเรา​

1.3 Material Development & Testing

การพัฒนาผลิตภัณฑ์และการทดสอบที่ได้รับมาตรฐาน

พร้อมให้บริการศึกษาและพัฒนาผลิตภัณฑ์เหล็กร่วมกับลูกค้า เพื่อให้ได้ผลิตภัณฑ์ที่มีคุณสมบัติที่เหมาะสมตามความต้องการของลูกค้าอย่างแท้จริง​

NS-SUS Online Service​​

มุ่งเน้นการให้บริการที่ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้งานได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว

ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงข้อมูลและบริการต่างๆ ของ NS-SUS ได้ทุกที่ ทุกเวลา บริการออนไลน์ปัจจุบันของ NS-SUS ประกอบด้วย 4 ประเภท ดังนี้​